وثيقة صيانة

عند توقيع اتفاق صيانة , يُبادر المشغل إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو خدمة . ويشمل وثيقة الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والأحكام التي تحكم الاشتراك بين المشغل و العميل. وبموجب وثيقة الصيانة, ي�